IT Support (m/w/d)

Stellendetails

Referenznummer: 3417
IT
Tarifvertrag: iGZ
28195 Bremen
Vollzeit
35 - 40 Stunde pro Woche

Wir suchen ab sofort einen IT Support (m/w/d) in Bremen in Vollzeit

Wir bieten Ihnen:

  • Gehalt nach Absprache 
  • Langfristig mit Übernahmeoption
  • Sehr gute Einarbeitung 
  • Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Diese Aufgaben warten auf Sie:

  • 2nd Level Support im Bereich Break&Fix (Hard- & Software)
  • Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Android und Netzwerk & Telekommunikation
  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets
  • Support von Endanwendern in der TechBar
  • Bearbeiten von Tickets mit hohem SLA

 

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Break&Fix (kein Rollout)
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS sowie in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
  • Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware, IP Telefonie und mobilen Endgeräten sowie im Netzwerkumfeld (Patching)
  • Mehrjährige Erfahrung im direkten Support mit Endanwendern
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
  • Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse B1 Niveau

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Ihr direkter Ansprechpartner

hkw group

Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München

089 2423500

muc@hkw.group
https://www.hkw.group

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