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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Stellendetails

Referenznummer: 3422
IT
Tarifvertrag: iGZ
90409 Nürnberg
Vollzeit
35 - 40 Stunde pro Woche

Wir suchen ab sofort einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker in Nürnberg in Vollzeit

Wir bieten Ihnen:

  • Gehalt nach Absprache 
  • Langfristig mit Übernahmeoption
  • Sehr gute Einarbeitung 
  • Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Diese Aufgaben warten auf Sie:

  • Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
  • Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
  • Support und Troubleshooting
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
  • Softwarepflege, Patch Management

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb
  • Erfahrung im Telefonischen Support
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten
  • Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen
  • Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Ihr direkter Ansprechpartner

Hkw group

Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München

089 2423500

muc@hkw.group
https://www.hkw.group

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