Sachbearbeiter Büro (m/w/d) mit Homeoffice Anteil
Stellendetails
Wir suchen ab sofort einen IT Systemkaufmann (m/w/d) bzw. kaufmännische Mitarbeiter / Bürokauffrau / Kauffrau für Büromanagement / Kundenberater/ Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) in München und in Vollzeit + Homeoffice Anteil
Wir bieten Ihnen:
- Gehalt nach Vereinbarung
- Langfristig - mit Übernahme
- Homeoffice Anteil
- Sehr gute Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Sicherstellung des Erreichen von zugesicherten SLAs
- Dispatching-Teams(Inbound & Outbound + Backoffice)
- Überwachung der Störungen im Ticketsystem
- Ressourcenplanung )
- Optimierung des Ressourceneinsatzes
- Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement
- Entgegennahme von Störungen und Fehlerdiagnosen
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, optional Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch Grundkenntnisse
- Teamfähigkeit
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Powerteam Personaldienstleistungen GmbH
Frau Michelle Wagner
Elisenstraße 3
80335 München
089 27321660
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